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廊坊文安縣人民檢察院榮獲“全國文明接待室”六連冠

2017-11-23 08:54:24     來源:廊坊新聞網
  近日,最高人民檢察院下發《關于表彰第九屆全國檢察機關文明接待室的決定》,文安縣人民檢察院再次榮登榜首,這已是該院連續“六連冠”獲此殊榮。
 
  近年來,該院控申部門始終把信訪接待作為暢通檢察機關聯系群眾、服務群眾的重要渠道,把了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心作為一項重要工作來抓,千方百計為群眾排憂解難。同時,綜合運用聯合接訪、檢察長接訪等方式,積極搭建群眾信訪平臺,確保及時依法妥善解決來訪群眾的合法合理訴求,盡力把群眾反映的問題解決在當地、解決在基層,定期舉辦檢察開放日、檢察長接訪等活動,引導群眾就地表達訴求、維護權益,積極打造矛盾糾紛調解處理檢察服務平臺。
 
  該院大力開展檢察服務大廳的建設。2015年7月,高標準建成了集信息化、多功能、訴求辦理“一站式”的檢察服務大廳,有效完成控申接待工作的基礎建設更新升級,新服務大廳內設有安檢區、律師接待區、接待等候區等多個功能服務平臺,集體訪接待室、檢察長接待室、心理疏導室等10多個功能用房,通過優化服務細節,提升接訪實效,為群眾來訪提供“升級版”的檢察信訪服務。
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