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攜程CEO就托幼所虐童發道歉信:絕不推脫 追責到底

2017-11-10 15:00:24     來源:央視網

  原標題:攜程托幼所被曝教師虐待孩子 攜程CEO向家長道歉(視頻)

攜程CEO就托幼所虐童發道歉信:絕不推脫 追責到底

  法制晚報·看法新聞(記者 朱健勇 邱錦 李東)近日,有網友爆料稱,上海攜程托幼所教師有虐待孩子行為。法制晚報·看法新聞記者獲得的視頻顯示,教師除了毆打孩子,還給小朋友吃了不明物品。

  11月1日的視頻顯示,老師在幫孩子換衣服,忽然將孩子的背包拿下,摔在地上。這名老師在幫孩子脫衣服時,還將孩子推倒并撞到了椅子上。

  11月3日的視頻顯示,教師在給孩子穿衣服時,還不時往幾個孩子嘴里塞入不明物品,隨后孩子開始哭泣,老師也不管。有家長指出不明物品是芥末。

  事發后,攜程方表示已經知曉此事。目前,涉事人員已與攜程解除合同。同時,攜程已于11月7日報警。

  11月8日,法制晚報·看法新聞獲悉,攜程旅行網首席執行官孫潔發出一封內部信,向相關的家長及孩子們道歉。

  以下為內部信全文:

  這是一封讓我很難下筆的信。此刻的我作為一個母親,和大家一樣,充滿了憤怒!

  但我終究平復下情緒,寫下這封信,是我的責任,也是我此刻的真實想法。

  親子園發生的教師嚴重失職情況,令我震驚和詫異,這是不該發生的事情,這也是我難以想象的事情!

  將心比心,我們都為人父、為人母。小伙伴們也是出于對公司的信任才把珍貴的孩子托付到親子園中。公司當初突破重重困難建立親子園,初衷是以方便員工,為伙伴們解決上班的后顧之憂。

  但是,目前發生的情況,是我們始料未及的,也讓我們非常揪心。

  首先,我作為公司CEO,對事件的發生,向相關的家長及孩子們,致以最誠摯的歉意。

  在此,我鄭重承諾,絕不推脫責任,絕不姑息相關人員,絕不回避問題。我們堅決和攜程的伙伴們站在一起,對事件追責到底!

  事件發生后,我們第一時間成立了緊急處理小組,攜程高層也連夜召開緊急會議,我們的會議一直開到了凌晨,每個人都充滿了難受與震驚,我們承諾,無論是親子園方,還是攜程方的責任人,都必須受到應有的懲罰!

  對涉事的相關人員,已經第一時間被園方開除。同時,我們已于11月7日報警,將責成園方,也協助家長和警方一起,追查到底。

  委托第三方來管理親子園,初衷是希望讓專業的、有資質的團隊來照顧好攜程的孩子們,但是,現在發生了所有人都始料未及的,我們也表示非常難過和憤慨。因為在幼兒托管和教育方面,我們沒有實踐經驗。但是,在監管的責任方面,我們是失職的。

  目前,我們已啟動相關程序,重新選擇親子園的管理單位,但是,這需要一定的時間,希望大家能夠給予理解和信任。

  現在,對我們最重要的是,將對孩子的傷害減到最低。我們希望通過完善的體檢和心理干預,確保對孩子造成的影響降到最低,公司會承擔相應的費用。這也是我們應盡的義務。

  未來,攜程將進一步加強對于親子園的監管力度,同時,攜程會盡快把監控視頻安裝到伙伴們的手機端,讓大家對孩子放心。

  我們是程里人,也是相親相愛的一家人,發生這樣始料未及的事情,我再次代表公司,對受到傷害的小伙伴和孩子,說聲,對不起!

  我們也將吸取教訓,反思過去,未來,我們依然對親子園充滿信心,讓我們一起努力,一起學習,把親子園建設得更好!

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